Le violazioni della legge e delle normative interne possono causare danni duraturi alla nostra azienda e comportare anche sanzioni elevate e danni alla nostra reputazione. Questo può, a sua volta, mettere a rischio la condizione economica dell'azienda e, in ultima analisi, la sicurezza dei posti di lavoro.

Si prega di segnalare indicazioni specifiche su possibili violazioni delle leggi vigenti, del Codice di condotta di ZEISS o di altri regolamenti interni in relazione alle attività commerciali o ai dipendenti di ZEISS. Di particolare rilevanza sono gli eventi che indicano un atto criminale (ad esempio furto, frode, appropriazione indebita, corruzione, reati ambientali, violazione di segreti commerciali) o una violazione deliberata e sistematica delle normative applicabili (ad esempio la non conformità permanente agli standard di sicurezza).

È inoltre possibile segnalare eventuali comportamenti scorretti da parte di partner commerciali in relazione alle loro attività per ZEISS (ad esempio violazioni o rischi relativi ai diritti umani e ambientali nella catena di fornitura).

Le segnalazioni ricevute sono messe a disposizione del team del Dipartimento di compliance aziendale (Head of Corporate Compliance, Corporate Compliance Officer, Senior Corporate Compliance Manager).

La procedura successiva al ricevimento di una segnalazione è la seguente:

1. La ricezione della segnalazione sarà confermata entro 7 giorni, a condizione che siano stati forniti i dati di contatto o il contatto sia avvenuto tramite la ZEISS Integrity Line.
2. Il Dipartimento di compliance aziendale effettuerà una valutazione iniziale della segnalazione.
3. Se sono necessarie ulteriori informazioni, o in caso di domande, sarete ricontattati. Ciò avverrà in modo diretto se sono stati forniti i propri dati di contatto, oppure tramite la casella di posta elettronica protetta della ZEISS Integrity Line per la quale è possibile annotare i dati di accesso e accedere regolarmente in caso di segnalazioni anonime.
4. La segnalazione viene inoltrata in via confidenziale al reparto competente (ad esempio, Risorse Umane, Protezione dei Dati, Sicurezza, Ufficio Legale, Acquisti, Responsabile dei Diritti Umani, ecc. In tale sede, i fatti saranno ulteriormente indagati e, se necessario, saranno avviati provvedimenti.
   
5. In base alla complessità e alla chiarezza della questione, l'indagine potrà richiedere del tempo. Si verrà informati dei risultati dell'indagine o dello stato attuale entro tre mesi dal ricevimento della segnalazione.

Sì, è possibile inviare informazioni tramite la ZEISS Integrity Line sia dichiarando la propria identità sia in forma anonima. Per la valutazione iniziale della segnalazione e per eventuali domande successive, la procedura è generalmente più facile se ZEISS è a conoscenza della vostra identità così da potervi contattare direttamente.

Se si decide di inviare una segnalazione in forma anonima, è importante per l'elaborazione della stessa, che ZEISS possa contattarvi in caso di ulteriori domande tramite la casella di posta elettronica ZEISS Integrity Line. Pertanto, vi invitiamo a controllare regolarmente la casella di posta elettronica. I dati di accesso saranno ricevuti dopo l'invio della segnalazione.

Garantiamo la massima riservatezza nella gestione della segnalazione, indipendentemente dal fatto che si desideri rivelare la propria identità o rimanere in anonimato.
Per garantire la riservatezza, è importante che anche le informazioni fornite siano trattate in modo confidenziale.

Se un individuo viene identificato come autore di una potenziale violazione, gli verrà data la possibilità di rilasciare una dichiarazione e, se lo desidera, potrà consultare una persona di fiducia (ad esempio un organo di rappresentanza aziendale, un avvocato indipendente).

Finché non viene dimostrata la violazione, viene applicato il principio di presunzione di innocenza. Sia i fatti incriminanti che quelli assolutori sono inclusi nell'indagine in egual misura. Attribuiamo sempre importanza all'equità, sia nei rapporti con i segnalatori che con i dipendenti e i partner commerciali interessati da un'accusa. Per ogni singolo caso, esaminiamo quali conseguenze sono più adeguate, necessarie e appropriate.

Non sono previste ritorsioni, discriminazioni o sanzioni nei confronti degli informatori che segnalano in buona fede una possibile violazione della legge o dei regolamenti interni. È importante che al momento della segnalazione si creda che il contenuto sia vero e che non si stia facendo la segnalazione con un intento improprio. Non si è tenuti a indagare da soli sui fatti: lo faremo noi. Anche se l'indagine non accerta alcuna violazione, non si dovrà temere alcuna conseguenza negativa.
Tuttavia, ciò non si applica alle segnalazioni effettuate in malafede, ossia alle denunce palesemente false, presentate con intento doloso.

Le informazioni sul trattamento dei dati personali negli avvisi di compliance sono disponibili qui.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, rivolgersi direttamente a ZEISS Group Privacy: dataprivacy@zeiss.com.