ZEISSにとってコンプライアンスは、
当社の企業文化に不可欠なものです。
生きたコンプライアンス文化
— コンプライアンス遵守達成の鍵
当社は、従業員が抱えるコンプライアンスに関する問題に対し、その対象となるグループに適切な方法で対処するため、自社の「コンプライアンス管理制度」に準じた具体的な措置を規定しています。これらの措置は、グループ全体を管轄するコンプライアンス部門によってを講じられます。
社内規程は、ZEISSのコンプライアンスに関連する行動を規制するものです。当社の行動規範に加えて、グループ全体を対象とした規程が整備されています。例えば、贈答品や招待の公正な取り扱いや、競争における公平な行動などを規制しています。
対象を定めた研修やコミュニケーション施策は、コンプライアンスに関連するリスクに対する継続的認識を促すためのものです。これによって、コンプライアンス遵守が日常業務の一部となり、違反が生じた場合は率直な態度で対応および是正することが可能になります。
ZEISS行動規範
当社の行動規範は、ZEISSにおけるコンプライアンスに基づいた行動原則を示すものです。これは、日々の活動における行動や判断に関する一般的なガイドラインとなるもので、従業員やビジネスパートナーとの協働のあり方だけでなく、法的に正しい市場行動などの項目も含まれます。この規範は、ZEISSグループ全体のすべての従業員(役員および管理職を含む)に適用されます。
コンプライアンスに関する問題の報告方法
コンプライアンス違反に関する具体的な情報がある場合は、以下の方法でご連絡ください。
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法的およびその他のコンプライアンス違反:
compliance@zeiss.comサプライチェーンにおける人権および環境権の侵害またはそれに関連するリスクの場合:
humanrights@zeiss.comデータプライバシーに関する問題:
dataprivacy@zeiss.com -
Carl Zeiss AG
Corporate Compliance
Carl-Zeiss-Straße 22
73447 Oberkochen
Germany -
「ZEISS Integrity Line」内部通報制度に移動する
保護されたシステムを用いて、ZEISSの事業活動に関連する特定の非合法な行動やその他のコンプライアンス違反を常時報告することができます。ZEISSに関連した活動においてビジネスパートナーが不正行為を行う可能性もあるため、サプライチェーンで人権や環境権に関する違反などが生じた場合もここから報告可能です。
報告者は、匿名性で報告することを希望するか、不明な点がある場合にZEISSが直接連絡することを許可するかを決めることができます。
内部通報制度「ZEISS Integrity Line」は、以下の言語に対応しています。
本制度では、他の言語で報告書を提出することもできます。- Hinweisgebersystem(ドイツ語)
- 链接到举报系统(中国語)
- Integrity Line(英語)
- Lien d’alertes professionnelles(フランス語)
- व्हिस्ल-ब्लोअर सम्पर्क प्रणाली’(ヒンディー語)
- Link al sistema per whistleblower(イタリア語)
- 内部通報制度(日本語)
- 내부고발 시스템 링크(韓国語)
- Link naar het klokkenluidersysteem(オランダ語)
- link do informowania o nieprawidłowościach(ポーランド語)
- Enlace al Sistema de Denuncias(ポルトガル語)
- Legătura către whistleblowingsystem(ルーマニア語)
- ссылка на систему информирования(ロシア語)
- Länk till Whistleblowingsystem(スウェーデン語)
- Odkaz na systém oznamovateľov(スロバキア語)
- Enlace al Sistema de Denuncias(スペイン語)
- เชื่อมโยงระบบการรับข้อร้องเรียน(タイ語)
- Odkaz na systém informátorů(チェコ語)
- Whistleblowing sistemine bağlantı(トルコ語)
- Visszaélések bejelentése(ハンガリー語)
よくある質問
内部通報制度に関する詳細はこちらからご覧ください。
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適用される法律や社内規程に違反した場合、当社が長期的な被害を被り、高額の罰金や風評被害などが発生する可能性があります。これにより、会社の経済状況、ひいては雇用の安定が危機にさらされるおそれがあります。
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ZEISSの事業活動や従業員に関連して、適用される法律、ZEISS行動規範、その他の社内規程において生じ得る違反の具体的な情報を報告してください。特に重要なのは、犯罪行為(窃盗、詐欺、横領、贈収賄、環境犯罪、営業秘密の侵害など)、または適用される規則の意図的かつ組織的な違反(安全性基準の恒久的不遵守など)を示す事象です。
ZEISSのための活動に関連したビジネスパートナーの不正行為の可能性も報告することができます(例:サプライチェーンにおける人権や環境権に関する違反やリスク)。 -
受理された報告書は、本社コンプライアンス部門のチーム(企業コンプライアンス責任者、企業コンプライアンス担当役員、シニア企業コンプライアンスマネージャー)に共有されます。
報告書受理後の手順は、以下のとおりです。
- 連絡先情報が提供されている場合、もしくはZEISS Integrity Lineを通して報告が行われた場合は、遅くとも7日後までに、受理された報告書について報告者に確認の連絡が届きます。
- 本社のコンプラアンス部門が報告書の初回評価を行います。
- 追加情報が必要な場合や、不明な点が生じた場合はZEISSが報告者に連絡します。連絡先情報が提供されている場合はZEISSから直接連絡しますが、匿名報告の場合はZEISS Integrity Lineの保護されたメールボックスに連絡が届くため、アクセスデータを手元に保管しておき、定期的にログインして連絡の有無を確認してください。
- ZEISSの専任部門(人材部門、データプライバシー部門、セキュリティ部門、法律部門、購買部門、人権責任者など)が、事実の詳細を調査し、措置を開始します。
- 問題の複雑さ、明確さに応じて、情報の調査に時間がかかる場合があります。報告書を受理してから遅くとも3ヵ月以内に、調査結果または少なくとも現在の状況をお知らせします。
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はい、ZEISS Integrity Lineでは、身元を明示して、あるいは匿名で情報を送信できます。報告の内容についての最初の評価とその後の質問の可能性を考慮すると、身元を明示していただき、こちらから直接連絡を取ることができれば、より簡単です。
報告書を匿名で提出する場合、報告書の処理目的において、さらに不明点が生じた際にZEISS Integrity Lineのメールボックスを介して連絡を取れるようにしておくことが重要です。そのため、メールボックスは定期的に確認してください。報告書が提出されると、メールボックスのアクセスデータが報告者に送信されます。
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報告書は、報告者が身元を明示するか、匿名性の保持を希望するか否かを問わず、機密に処理されます。
確実に機密を保持するために、報告者においても提供した情報を機密に取り扱うことが重要です。違反行為に関与した可能性があるとされた者は、発言の機会が与えられ、本人の希望に応じて信頼できる人物(会社の代表機関、弁護士など)に相談することができます。
違反が証明されない限り、無罪推定の原則が適用されます。不利な事実および無罪を証明する事実は、いずれも同等に調査対象とされます。当社は、内部通報への対応、および疑惑の影響を受けた従業員やビジネスパートナーへの対応において、常に公平性を重視しています。個々の事例について、どの結論がふさわしく、必要かつ適切であるかを検討します。
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適用される法律または社内規程において生じたと考えられた違反を誠意をもって報告した内部通報者に対して、報復、差別または制裁はありません。重要なのは、報告時に報告者がその内容を事実だと確信しており、不適切な意図による報告ではないことです。報告者自身による事実調査は必要なく、調査は当社が行います。調査の結果、違反が認められなかった場合でも、不利益を被ることを心配する必要はありません。
ただし、これは不当な申し立て(悪意によって提出された明らかな虚偽の報告)には該当しません。 -
コンプライアンスに関する報告に際して提出された個人情報の処理については、こちらをご覧ください。
その他のデータ保護に関する問題は、ZEISSのグループプライバシー部門(dataprivacy@zeiss.com)まで直接お問い合わせください。