Practice Development Consulting
Get more patients
23 août 2024
· 58 MIN VISIONNAGE
Intervenant
Imran Virani, Global Business Management Lead, Refractive Lasers
Carl Zeiss Pte. Ltd
Intervenant
Matthew Arndt, co-fondateur
TRBO Advanced
RÉSUMÉ
Get more patients
Imran Virani et Matthew Arndt se sont interrogés sur les stratégies efficaces à adopter pour attirer et fidéliser les patients dans le secteur de la correction de la vision au laser. M. Virani a insisté sur le rôle central du marketing et de la gestion de la marque, tandis que M. Arndt a souligné l'importance d'exploiter la technologie et les données afin de personnaliser l'expérience des patients. Ils se sont accordés à dire que la capacité à délivrer des soins de haute qualité et la création de programmes de sensibilisation sont essentielles pour favoriser la fidélité à long terme.
En outre, ils ont abordé différentes questions, dont notamment :
- Comment inciter les jeunes qui portent des lentilles de contact à explorer les possibilités offertes par la correction de la vision au laser ?
- Quelles sont les présentations de sites Web et de réseaux sociaux les plus efficaces pour attirer les patients dans les établissements de soins ?
- Quelles sont les stratégies marketing qui s'avèrent inefficaces et quelle est la cause de ce changement ?
- Quel est le coût du géorepérage et quelles sont les préoccupations réglementaires qu'il soulève ?
- Quels rôles jouent l'automation du marketing et l'IA dans l'attraction des patients ?