Counseling for conversions

Questo webinar mette in evidenza il ruolo fondamentale della consulenza per i pazienti negli studi oculistici, enfatizzando la necessità di avere consulenti qualificati, di un approccio personalizzato e della costruzione di un rapporto di fiducia con i pazienti. Analizza anche i vantaggi delle consulenze telematiche e della chirurgia ambulatoriale, sottolineando l’importanza di investire nella formazione del personale e nella comunicazione ai pazienti per migliorare i tassi di conversione e aumentare la soddisfazione del paziente.

Domande chiave trattate:

• Come identificare le competenze necessarie per un buon consulente?
• Come incoraggiare i pazienti ad esprimere le proprie paure e preoccupazioni?
• Come gestire in modo efficace le consulenze virtuali?
• Come vengono gestite le consulenze e gli interventi di chirurgia ambulatoriale?