Gestão de dispositivos online

Exclusivamente para clientes ZEISS

Ignore os obstáculos das horas de expediente e evite telefonemas usando o MyZEISS para iniciar pedidos de assistência e gerir os seus sistemas ZEISS online 24 horas por dia, 7 dias por semana. 

Os meus sistemas

Obtenha uma apresentação geral de todos os seus sistemas ZEISS. Reveja os dados básicos dos seus sistemas ZEISS (por exemplo, localização). Verifique diversas informações online (por exemplo, data de instalação e estado do contrato) e envie pedidos de alteração diretamente pelo MyZEISS.

Disponível apenas para clientes verificados da ZEISS.

Pedidos de assistência

Veja todos os pedidos de assistência novos e antigos. Crie pedidos de assistência adicionais online e acompanhe o estado dos pedidos 24 horas por dia, 7 dias por semana. Complemente os seus pedidos com informações adicionais para acelerar o diagnóstico da ZEISS (por exemplo, imagens, ficheiros de registo).

Disponível apenas para clientes verificados da ZEISS.

Portal de transferência de software

Aceda ao MyZEISS para transferir ficheiros de software (por exemplo, pacotes de instalação e atualizações de segurança) para manter os seus sistemas ZEISS atualizados e evitar tempos de espera.

É necessário um registo e um início de sessão separados.

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