Lösungen und Support für das Labormanagement

ZEISS hat sich mit Idea Elan zusammengeschlossen, um Ihnen mit der Software Infinity eine Lösung zu bieten, die Sie bei Ihrer täglichen Arbeit entlastet. Infinity ist eine Managementsoftware für zentrale Forschungseinrichtungen, mit der Sie Ihr Labor auf einfache Weise direkt von Ihrem Computer oder Smartphone aus leiten können.

Anwender können Geräte einfach und schnell über die Desktopversion oder über die App für Mobilgeräte buchen. Die buchhalterische Erfassung erfolgt automatisch über verbundene Finanzsysteme wie SAP oder andere ERP-Systeme. Die Produktivität der Einrichtung kann über Kennzahlen wie Nutzung und Publikationsoutput nachverfolgt werden. Mit den integrierten Funktionen für die Überwachung, Berichterstellung und Serviceverwaltung Ihrer Geräte sparen Sie Zeit und sorgen für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme.

Durch die Automatisierung der zahlreichen alltäglichen Aktivitäten in Ihrem Zentrallabor können Sie Ihre Zeit produktiver einsetzen und sich auf die wissenschaftlichen und technischen Aspekte Ihrer Arbeit konzentrieren.

Die Auslastung der Geräte in einem Zentrallabor hat immer oberste Priorität. Unerwartete Ausfälle kosten Zeit und sind schlecht für den Ruf. Mit Remote-Tools und einer vorbeugenden Wartung können Sie Ihre Geräte durchgehend überwachen lassen und Protokolldateien erfassen. Hierdurch wird die Remote-Diagnose erheblich verbessert und sichergestellt, dass die Reparatur innerhalb kürzester Zeit erfolgt.

Darüber hinaus bieten wir maßgeschneiderte Service-Trainingskurse für das Personal Ihres Zentrallabors. In den Kursen werden fundierte Kenntnisse der technischen Komponenten unserer Geräte vermittelt. Mit diesen Kenntnissen sind Sie in der Lage, technische Probleme schnell und effizient zu diagnostizieren und in vielen Fällen zu beheben. Wenden Sie sich an Ihren lokalen ZEISS Vertriebspartner, um mehr über die Servicetraining-Optionen für zentrale Forschungseinrichtungen in Ihrer Region zu erfahren.

Das Training der Anwender und des Personals einer zentralen Forschungseinrichtung ist von entscheidender Bedeutung. Durch gut geschultes Personal und kompetente Anwender reduzieren Sie betriebliche Störungen und sorgen für eine höhere Qualität der generierten Daten.

Die Unterstützung zentraler Forschungseinrichtungen durch umfassende Trainings- und Schulungsprogramme ist eines der zentrale Engagements von ZEISS. Unser globales Team aus Produkt- und Lösungsspezialisten bietet einmaligen Support vor Ort bei Fragen und Trainingsbedarf für Geräte und Anwendungen. Wir entwickeln mit Ihnen zusammen die beste Trainingslösung für jedes Gerät, um die optimale Nutzung Ihrer Geräte sicherzustellen.

Auch unsere verfügbaren digitalen Trainingsressourcen gewinnen immer mehr an Bedeutung, insbesondere seitdem der Remote-Zugriff auf Geräte immer alltäglicher wird. Zur Unterstützung Ihrer Anwender und des Personals Ihrer zentralen Forschungseinrichtung hat ZEISS eine Reihe digitaler Trainingsressourcen zu den Themen Gerätebedienung, Softwarepakete und Lösungen erstellt, die eine effiziente Schulung Ihrer Mitarbeiter und Ihrer Anwender sicherstellen. Kunden können die Trainingsmaterialien für ihre Mitarbeiter und ihre Anwender direkt über das ZEISS Portal abrufen.

Das Aufbringen von Finanzmitteln für die Imaging-Lösungen Ihres Zentrallabors kann zu einer echten Herausforderung werden. ZEISS kann Ihnen helfen, die richtigen Finanzierungsquellen für Ihren Bedarf zu finden. Zahlreiche Zentrallabore haben sich bereits auf unseren Service verlassen, um die Finanzierung ihrer Mikroskope zu sichern, beispielsweise über Fördermittelanträge oder alternative Modelle wie Leasing oder Kreditkäufe. Wenn Sie mehr über die Zusammenarbeit mit uns zur Finanzierung Ihrer Geräte erfahren möchten – fragen Sie uns!