Para mantener nuestra excelente asistencia a los clientes, los ingenieros del servicio de campo reciben formación con regularidad. La formación en realidad virtual permite a los alumnos navegar de forma intuitiva por el espacio de trabajo virtual, participar con sus propias manos, manejar herramientas, recibir instrucciones paso a paso para desmontar y volver a montar los microscopios, ver componentes ocultos e inspeccionar detalles granulares. Los alumnos también pueden ver la interdependencia científica y física que, de otro modo, no podrían observar en el mundo físico.

ZEISS aspira a alcanzar la neutralidad de carbono en 2025. Desde que los FSE (ingenieros del servicio de campo) ya no tienen que volar, se ha reducido de forma considerable la huella de carbono de ZEISS.