Solutions et assistance en matière de gestion de laboratoire

ZEISS s'est associé à Idea Elan afin de créer le logiciel Infinity qui répondra à vos besoins quotidiens. Infinity est un logiciel de gestion d'installation de base qui permet d'exploiter facilement votre laboratoire directement depuis votre ordinateur ou votre smartphone.

Les utilisateurs peuvent rapidement et facilement réserver des instruments depuis leur ordinateur ou l'application mobile. La comptabilité s'effectue automatiquement par une connexion à des systèmes financiers de type SAP ou tout autre ERP. La productivité des installations peut être surveillée via son utilisation et la production de publications. Les fonctions intégrées de suivi, de création de rapports et de gestion des services de vos instruments vous feront gagner du temps et garantiront le fonctionnement de vos systèmes.

Compte tenu de la multitude de tâches à effectuer dans votre laboratoire central, l'automatisation de vos tâches quotidiennes à l'aide d'un logiciel vous permettra de consacrer un temps de travail plus productif à la science et aux techniques de vos instruments.

Maintenir les performances de pointe de vos instruments de laboratoire central est toujours une priorité absolue. Les temps d'arrêt imprévus nuisent à la fois à votre budget et à votre réputation. En utilisant des outils de service à distance et prédictifs, leur état fait l'objet d'un suivi constant et des fichiers journaux sont collectés. Vous améliorez ainsi considérablement le diagnostic à distance qui garantit un temps de réparation plus court.

En outre, nous vous proposons des formations de service sur mesure pour le personnel du centre d'imagerie qui permettront aux personnes concernées d'approfondir leurs connaissances sur les composants techniques de nos instruments. La formation de service vous donne les outils dont vous avez besoin pour diagnostiquer rapidement et efficacement et, dans de nombreux cas, résoudre les problèmes techniques courants qui surviennent. Contacter votre représentant ZEISS local pour en savoir plus sur les options de formation de service disponibles dans votre région pour votre centre d'imagerie.

Former les utilisateurs et le personnel du centre d'imagerie est crucial dans un laboratoire central. Le fait de former correctement le personnel et les utilisateurs permet de réduire les problèmes opérationnels et d'accroître la production de données de qualité.

Soutenir les installations de base en proposant une formation et un programme d'enseignement complets est l'une des priorités de ZEISS. Notre équipe mondiale de spécialistes en produits et solutions propose une assistance sur site sans équivalent pour toutes questions relatives aux instruments et aux applications et toute demande de formation. Nous travaillons à vos côtés pour définir la meilleure solution de formation pour chaque instrument afin de garantir son utilisation optimale.

La mise à disposition de ressources de formation numériques continue également de gagner en importance, d'autant plus que l'accès à distance aux instruments est de plus en plus courant. Afin de soutenir vos utilisateurs et le personnel de vos centres d'imagerie, ZEISS a créé une gamme de ressources de formation numériques couvrant le fonctionnement des instruments, des packs logiciels et des solutions, et vous permettant de former efficacement votre personnel et vos utilisateurs. Les clients peuvent accéder directement au portail ZEISS pour obtenir du matériel de formation destiné au personnel et aux utilisateurs de votre centre d'imagerie.

Sécuriser les flux de financement pour les solutions d'imagerie de votre laboratoire central peut être difficile. ZEISS peut vous aider à trouver le flux de financement adapté à vos besoins. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec de nombreux laboratoires de base pour localiser et sécuriser le financement des microscopes, que ce soit via des offres de financement ou des modèles alternatifs tels que le crédit-bail ou le prêt à l'achat. Contactez-nous pour en savoir plus sur les solutions de collaboration possibles pour répondre à vos besoins en matière d'équipement.