Service et assistance
Disponibilité maximale et
Contrats de maintenance ZEISS Protect
Disponibilité maximale et
performances exceptionnelles
Tout fonctionne à merveille : la commande, la prise de rendez-vous, l'exécution des travaux. J'ai toujours un interlocuteur à contacter en cas de problème. Que demander de plus ?
Aperçu de vos avantages
Protect preventive
|
Protect advanced
|
Protect advanced plus
Requiert un instrument connecté
|
Protect premium
|
Protect premium plus
Requiert un instrument connecté
|
|
---|---|---|---|---|---|
Maintenance préventive
|
✔
|
✔
|
✔
|
✔
|
✔
|
Traitement prioritaire de votre appel par notre équipe d'assistance.
|
✔
|
✔
|
✔
|
✔
|
✔
|
Réparation : coûts de main d'œuvre et de déplacement inclus
|
|
✔
|
✔
|
✔
|
✔
|
Réparation : pièces de rechange incluses
|
|
|
|
✔
|
✔
|
Diagnostic, maintenance et assistance à distance
|
|
|
✔
|
|
✔
|
Protect premium
et Predictive Service
Simplicité et rapidité
Reprise du travail en un temps record !
ZEISS Predictive Service :
- Permet de détecter les problèmes à un stade précoce
- Collecte avec précision toutes les informations techniques nécessaires
et
ZEISS Protect premium :
- Prix fixe pour la main-d'œuvre et les pièces de rechange
- Forfait annuel
- Plus aucune signature nécessaire
- Aucun bon de commande
- Aucune facture envoyée, aucune démarche auprès du service financier