ZEISS Microscopy
サービス・サポート

新しい顕微鏡の到着後に、熟練したフィールドサービスエンジニアがラボでの設置を行います。ハードウェアとソフトウェアの簡単な説明を受けたら、すぐにお使いいただけます。

お客様の様々なご要望にお応えし、無料のオンラインチュートリアルや公開講座から、個別のニーズに合わせたセッションまで、多彩なトレーニングを提供していします。

専門家がどのような問題にも対応いたします。全世界に広がるサービス体制により、いつでもサポートを受けることができます。

高性能機器には、定期的な保守と経験豊富なエンジニアによる問題の早期発見が必要です。機器の故障時には、最新のサポート・診断技術によって問題が解決され、お客様は安心して研究に専念していただけます。

ハードウェアとソフトウェアのアップグレードによって、お手持ちの機器を最新の状態に保つことで、デバイスの耐用期間が尽きるまでより良い品質と最適化されたパフォーマンスが持続します。

ZEISSは、キャリブレーションやPredictive Serviceなど、様々なサービスを継続的に向上させています。