Compliance
返回
Compliance
建議的搜尋
熱門搜尋

ZEISS的合規性

是我們企業文化密不可分的一部分

始終如一的合規行為

– 為什麼合規很重要？

我們的目標是確保商業活動符合法律和內部規定。在ZEISS，我們不僅致力了解這些法律和規則，也務求讓我們的行動合規 —— 這既是理所當然，也是日常要務！

因為我們始終如一的合規行為，我們一方面得到了員工和商業夥伴的信任。另一方面，這也有助於保護我們的公司：因為違反合規的行為會對相關個人、業務部門和整個ZEISS帶來嚴重的後果。因此我們積極推動一種企業文化，從董事會和經理以至所有員工，整個集團上下都實踐合規行為。

合規文化

身體力行的合規文化

– 成功合規的關鍵

為了以適合目標群體的方式解決員工的合規問題，我們根據合規管理系統制定具體措施。這些措施都會由整個集團的合規組織實施。

公司內部政策對與ZEISS有關的合規行為進行了規範。除了我們的行為準則外，還發佈了對整個集團具有約束力的進一步政策。舉例來說，這些政策規定正確處理送禮和邀請，或競爭中的公平行為等準則。

具針對性的訓練和溝通方式建立起永續的合規風險意識。如此一來，我們確保「合規」很自然成為我們日常生活中的一部分，並確保不當行為可被公開處理和糾正。

ZEISS行為準則

我們的行為準則詳述了ZEISS合規行為的原則。它是日常活動中行動和決策的一般準則，包括我們如何與員工以及商業夥伴合作，以及法律上正確的市場行為。它適用於整個集團的所有ZEISS員工，包括董事會和高層人員。

您想舉報違反合規的行為嗎？

舉報違反合規的行為

與我們聯絡！

為了保護我們的公司、我們的員工和我們的商業夥伴，在初期識別和舉報合規違規行為是至關重要的。然後，我們可以採取適當的措施來保護相關人員和公司。

如果您對合規問題有任何疑問或發現任何違反合規的跡象，我們鼓勵ZEISS員工和商業夥伴聯絡您的ZEISS聯絡人、經理、專責部門、員工代表或當地合規專員。

另外，您也可以選擇透過以下的舉報管道聯絡企業合規部。

如何舉報合規通知？

如果您有關於合規違規的具體資訊，您可以透過以下溝通管道聯絡我們：

  • 有關法律或其他合規違規：
    compliance@zeiss.com

    有關供應鏈中的人權和環境權利問題：
    humanrights@zeiss.com

    有關資料隱私問題：
    dataprivacy@zeiss.com

  • Carl Zeiss AG
    企業合規部
    Carl-Zeiss-Straße 22
    73447 Oberkochen
    Germany

  • 前往「ZEISS Integrity Line」舉報系統

    這受保護的系統可隨時用於舉報與ZEISS業務活動有關的違法行為，以及其他合規違規的具體跡象。也可以舉報商業夥伴在為ZEISS進行活動時可能存在的不當行為，例如供應鏈涉及侵犯人權或環境權利的行為。

    您可以自行決定是否希望保持匿名，以及如果您有任何問題，我們是否可以直接與您聯絡。

    「ZEISS Integrity Line」舉報系統提供以下語言版本。
    舉報也可以使用任何其他語言提出。

    • Hinweisgebersystem（德文）
    • 链接到举报系统（中文）
    • Integrity Line（英文）
    • Lien d’alertes professionnelles（法文）
    • व्हिस्ल-ब्लोअर सम्पर्क प्रणाली’（印地文）
    • Link al sistema per whistleblower（義大利文）
    • 内部告発制度（日文）
    • 내부고발 시스템 링크（韓文）
    • Link naar het klokkenluidersysteem（荷蘭文）
    • link do informowania o nieprawidłowościach（波蘭文）
    • Enlace al Sistema de Denuncias（葡萄牙文）
    • Legătura către whistleblowingsystem（羅馬尼亞文）
    • ссылка на систему информирования（俄文）
    • Länk till Whistleblowingsystem（瑞典文）
    • Odkaz na systém oznamovateľov（斯洛伐克文）
    • Enlace al Sistema de Denuncias（西班牙文）
    • เชื่อมโยงระบบการรับข้อร้องเรียน（泰文）
    • Odkaz na systém informátorů（捷克文）
    • Whistleblowing sistemine bağlantı（土耳其文）
    • Visszaélések bejelentése （匈牙利文）

常見問題

如需瞭解更多有關舉報人的資訊，請參見：

  • 違反適用法律和內部規則的行為會為我們公司帶來持久的損害，並導致鉅額罰款和聲譽受損等後果。這樣會對我們公司的經濟狀況造成傷害，以至危及我們的工作。

  • 請舉報可能違反適用法律、ZEISS行為準則，以及與商業活動或ZEISS員工有關的內部規定的具體跡象。特別是顯示出犯罪行為（例如盜竊、欺詐、貪污、賄賂、環境犯罪、侵犯商業機密）或故意、系統地違反適用規則（例如長期不遵守安全標準）的事件。

    也可以舉報商業夥伴在為ZEISS進行活動時可能存在的不當行為（例如供應鏈涉及侵犯人權和環境權利的行為）。

  • 收到的舉報將會交給我們企業合規部的團隊（即企业合规主管、企业合规干事和高级企业合规经理）。

    收到舉報後程序如下：

    1. 如您提供聯絡方式或透過ZEISS Integrity Line與我們聯絡，我們會在7天內與您確認收到舉報。
    2. 企業合規部將對您的舉報進行初步評估。
    3. 如果需要額外的資訊或有疑問，我們將與您聯絡。如果您提供聯絡方式，我們會直接與您聯絡。如果是匿名舉報，則會透過ZEISS Integrity Line的安全郵箱進行聯絡，方便您記錄存取資料並定期登入。
    4. 考慮到法律要求，該報告將秘密轉發給負責部門（例如人力資源、數據保護、安全、法律、採購、人權官員等）。 在那裡，將對事實進行進一步調查，並在必要時採取措施。
    5. 根據事情的複雜性和明確性，調查相關資訊可能需要一些時間。我們將在收到舉報後的三個月內通知您調查結果，或至少是當時的調查進度。

  • 可以，您可透過ZEISS Integrity Line表明身份或匿名地發送資訊給我們。對於舉報的初步評估和可能的後續問題，如果我們知道您的身份並能直接與您聯絡，通常會比較容易。

    如果您決定匿名提交舉報，確保我們可以透過ZEISS Integrity Line的郵箱就進一步問題與您聯絡，對於舉報的處理而言非常重要。因此，請定期檢查您的郵箱。提交舉報後，您將收到存取資料。

  • 我們向您保證，無論您是希望公開身份還是保持匿名，舉報都會以保密方式處理。
    為了確保保密性，您也需要保密所提供的資訊，這相當重要。

    如果我們確認某人存在潛在的違規行為，該人員將有機會作出陳述，如果他或她希望的話，可以諮詢一名值得信賴的人（例如公司代表機構、獨立律師）。

    只要違法行為未被證實，無罪推定原則將適用。我們都會平等將使人入罪和脫罪的事實納入調查範圍。我們一直重視公平性 —— 不論是處理舉報人和受指控影響的員工及商業夥伴。對於每個案件，我們會研究合適、必要和恰當的處分。

  • 對於善意舉報可能違反適用法律或內部規定的舉報人，我們不會進行報復、歧視或制裁。重要的是，您在舉報時確信其內容是真實的，而且您並非出於不當意圖進行舉報。您不需要自己調查真相，我們會接手處理。即使在調查過程中無法確定是否存在違規行為，您也不必擔心有任何負面後果。
    然而，這不適用於惡意指控，即以惡意方式提交的明顯虛假的舉報。

  • 關於在合規通知中處理您的個人資料的資訊，請參見此處。

    請直接向ZEISS集團隱私部提出任何有關資料保護的進一步疑問：dataprivacy@zeiss.com。